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Über uns

Die Lenzerheide Marketing und Support AG

Lenzerheide hat sich zur Aufgabe gemacht, unvergessliche Lebensmomente in einer einzigartigen Natur erlebbar zu machen. Dazu treibt die Lenzerheide Marketing und Support AG (LMS AG) die touristische Entwicklung voran und vermarktet die Ferienregion, im Auftrag der Destinationsgemeinden Lantsch/Lenz, Vaz/Obervaz und Churwalden sowie von Dritten, zu einem ganzjährigen, lebendigen Ferien-, Wohn-, Lebens- und Arbeitsort.  
Ferienregion Lenzerheide | © Ferienregion Lenzerheide

Mit klarem Fokus

Die strategische Stossrichtung erfolgt dabei mit klarem Fokus auf vier strategische Geschäftsfelder: Alpiner Schneesport, Bike, Nordic (Wandern und Langlauf) sowie Familien. Um die Kompetenz und Glaubwürdigkeit in diesen Fokusthemen zu manifestieren, besteht der Anspruch regelmässig internationale Grossveranstaltungen mit starker Kommunikationswirkung durchzuführen, wie dem Ski, Bike, Langlauf und Biathlon World Cup. 

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Next Level Mountain Destination

Mittels gezielter Produktinnovation und überzeugendem Erlebnisdesign orchestriert die LMS AG die Spitzenleistungen der Serviceerbringer zum authentischen Gesamterlebnis. Gemeinsam mit innovativen Partnern sind wir leidenschaftliche Gastgeber und kreieren authentische und erlebnisreiche (Ferien-)Geschichten. Mutig und frech, doch respektvoll und nachhaltig positioniert sich Lenzerheide dabei als «Next Level Mountain Destination».  

Marketing Rundumpaket

Neben dem touristischen Marketing (Nachfrageentwicklung) und der Kommunikation der bestehenden Angebote (Gästeinformation) sind die Förderung von Gästeprogrammen und Events der zentrale Fokus. Professionelles Event-Marketing und Medienbetreuung runden die Kernkompetenzen der LMS ab. Für Partner und Sponsoren bietet die LMS spannende Möglichkeiten – von internationalen Grossevents, bis zu gezielten Marketing-Kooperationen und Firmenanlässe. 

Mehr zur Lenzerheide Marketing und Support AG

Verwaltungsrat 
Daniel Stiefel – Präsident   
Nico Pesko – Vize-Präsident   
Felix Frei 
Karin Niederberger 
Romano Paterlini 
Giancarlo Pallioppi 
Nino Schurter
Beatrice Schweighauser
Bruno Zenklusen 

Der Verwaltungsrat der LMS AG umfasst insgesamt neun Sitze – sechs Sitze davon werden von Vertreter:innen der Aktionäre besetzt.

Lenzerheide Bergbahnen AG: 1 Sitz (Felix Frei)
Lenzerheide Tourismus: 2 Sitze (Giancarlo Pallioppi, Nico Pesko)
Gemeinde Vaz/Obervaz: 1 Sitz (Romano Paterlini) 
Gemeinde Churwalden: 1 Sitz (Karin Niederberger) 
Gemeinde Lantsch/Lenz: 1 Sitz (Bruno Zenklusen)

CEO
Marc Schlüssel

Management Board
Dave Spielmann
Marina Morgenthaler
Nicole Gysi
Lucia Züger
 

  • Der Destinationsplan gibt eine Übersicht über die aktuell zur Diskussion stehenden Projekte und die gemeinsam festgelegten Strategien der Destination Lenzerheide.
  • Der Plan dient dazu, dass diese Projekte in den nächsten 5 bis 10 Jahren schrittweise geprüft und umgesetzt werden.
  • Weiter zeigt der Plan auf, mit welchen Strategien und Überlegungen die Destination Lenzerheide in die Zukunft gehen will und an welchen Zielen sich alle Akteure (Gemeinden, Tourismusorganisation, Leistungsträger) ausrichten wollen und sollen, um an einem gemeinsamen Strang ziehen zu können.
  • Der Plan umfasst eine Vielfalt an Projekten, die Investitionen erfordern. Die Freigabe dieser Mittel erfolgt jeweils auf Projektbasis zum Zeitpunkt der Umsetzung und hängt jeweils von der Verfügbarkeit entsprechender Mittel und der Zustimmung der finanzierenden Parteien ab.
  • Der Fortschritt der Projektentwicklung wird laufend unter Führung der LMS überprüft und mit den Gemeinden und Leistungsträgern bewertet.

Die Lenzerheide Marketing und Support AG (LMS AG) ist die Tourismus-Management-Organisation der Ferienregion Lenzerheide. Entstanden ist sie 2009 durch die Bündelung der Vermarktungskräfte von Lenzerheide Tourismus (LT) und den Lenzerheide Bergbahnen AG (LBB AG). Dieses Geschäftsmodell war damals schweizweit fast einmalig und gilt nach wie vor als sehr innovativ und erstrebenswert. 

Anstelle mehrerer kleiner Tourismus- und Marketingorganisationen hatte die neue Organisation zum Ziel, die Marketingaktivitäten für die gesamte Ferienregion Lenzerheide – von Malix bis Brienz/Brinzauls – zu bündeln und eine klare Positionierung für die Destination aufzubauen. Die LMS AG bildete damals wie heute ein essenzielles Verbindungsglied innerhalb der Ferienregion mit vier verschiedenen Gemeinden, der LBB AG sowie zahlreichen Leistungsträgern und Partnern.  

Von der Tourismus-Marketing-Organisation zur Tourismus-Management-Organisation 

Nach einer ersten grösseren Reorganisation mit der Bildung der eigenen Eventabteilung im Frühjahr 2014 stand die LMS AG durch die Kürzung der Leistungsvereinbarung mit der LBB AG im Mai 2018 vor einer weiteren grundlegenden Reorganisation. Seither konzentriert sich die LMS AG primär auf die Vermarktung und Kommunikation der Ferienregion mittels einer professionellen Kampagnenplanung in den strategischen Geschäftsfeldern, während die verschiedenen Leistungsträger das eigentliche Produkt selbstständig aufbauen und pflegen.  

Daneben wurden in den vergangenen Jahren auch die Informationsbüros in den verschiedenen Ortschaften den veränderten Informationsbedürfnissen der Gäste angepasst. Dank der guten Zusammenarbeit mit den Partnern vor Ort – Roland Arena Lenzerheide, LBB AG, Schweizerische Schneesportschule Lenzerheide, KafiKonsum Parpan und Kiosk Valbella – stehen dem Gast zeitlich umfangreiche und fachlich kompetente Kontaktpunkte zur Verfügung.  

Im Rahmen der Leistungsaufträge mit den Gemeinden betreut die LMS AG zudem weiterhin übergreifende Projekte im Bereich der Destinationsentwicklung. Um diesem Bereich eine stärkere Fokussierung zu ermöglichen, hat sich die LMS AG im November 2021 zu einem weiteren Entwicklungsschritt entschlossen. Mit der Erweiterung der Geschäftsleitung auf drei Personen per Mai 2022 baut die LMS AG neu auf die drei Unternehmensbereiche «Geschäftsführung, Service und Support», «Marketing, Kommunikation und Events» sowie «Produkt- und Angebotsentwicklung», welche jeweils von einem Geschäftsleitungsmitglied geführt werden. 

Mit der neuen Organisationsstruktur vollzieht die LMS AG den Wechsel von einer Tourismus-Marketing-Organisation zu einer Tourismus-Management-Organsiation. Neben dem Support der Leistungsträger durch aktiven Austausch und Weitergabe von Fachkompetenz, vernetzt die LMS AG auch die Gemeinden Vaz/Obervaz, Churwalden, Lantsch/Lenz und bis 2019 auch Albula (Brienz/Brinzauls) bei Themen in den Bereichen Tourismus und Wirtschaftsförderung. Die LMS AG will sich künftig auch auf Themen konzentrieren, welche über die Marketingaufgaben hinausgehen, um die Destination zu einem ganzjährig lebendigen Ferien-, Lebens- und Arbeitsort weiterzuentwickeln.  

Als Erfolgsrezept für die Ferienregion Lenzerheide darf die enge und konstruktive Zusammenarbeit innerhalb der Destination angesehen werden. Gemeinsam können wir die Ferienregion Lenzerheide auch in Zukunft erfolgreich weiterbringen.